Тарифы и условия оплаты
Порядок предоставления доступа, использования функционала, сопровождения и обновления сервиса.
1. Общие положения
1.1. Настоящий Регламент определяет порядок эксплуатации, предоставления доступа, сопровождения и обновления программного продукта Med2099.
1.2. Med2099 является Информационной Системой Поддержки Принятия Решений (ИСППР) и используется для информационно-аналитической поддержки пользователей.
1.3. Эксплуатация сервиса осуществляется ООО «Технологии Репликации» в соответствии с внутренними процедурами, действующим законодательством Российской Федерации и настоящим Регламентом.
2. Назначение сервиса
2.1. Сервис предназначен для:
- приема и обработки запросов пользователей;
- предоставления текстовых ответов и аналитических материалов;
- поиска и сопоставления информации;
- доступа к базе знаний и иным информационным ресурсам;
- использования в консультационных и справочных сценариях.
2.2. Сервис не предназначен для постановки диагноза, назначения лечения, принятия обязательных медицинских решений или иных действий, требующих обязательного участия специалиста.
3. Порядок предоставления доступа
3.1. Доступ к сервису предоставляется после выбора тарифа и успешной оплаты.
3.2. Пользователь получает доступ:
- через веб-интерфейс и/или
- иные каналы, предусмотренные функционалом сервиса.
3.3. При активации подписки пользователю предоставляется количество запросов, предусмотренное выбранным тарифом.
4. Тарифы и лимиты
4.1. Тариф «Стандарт»:
- стоимость: 450 (четыреста пятьдесят) рублей в месяц;
- лимит: 10 запросов к ассистенту в месяц.
4.2. Тариф «Профи»:
- стоимость: 1000 (одна тысяча) рублей в месяц;
- лимит: 30 запросов к ассистенту в месяц.
4.3. Тариф «Корпоративный»:
- стоимость: по запросу;
- лимиты, состав функций и условия предоставления определяются индивидуальным договором.
4.4. Дополнительные запросы:
- 10 дополнительных запросов;
- стоимость: 400 (четыреста) рублей;
- приобретаются отдельно в рамках действующей подписки либо иного предусмотренного тарифа.
5. Использование запросов
5.1. Каждый обращенный к ассистенту текстовый запрос учитывается как единица лимита, если иное не предусмотрено правилами конкретного тарифного плана.
5.2. Неиспользованные запросы в пределах периода действия тарифа могут либо сгорать по окончании расчетного периода, либо переноситься, если это прямо предусмотрено условиями конкретного тарифа или акции.
5.3. Пользователь обязан самостоятельно контролировать остаток запросов и срок действия подписки.
6. Ограничения использования
6.1. Пользователь обязуется не использовать сервис для:
- распространения запрещенной информации;
- нарушений прав третьих лиц;
- запросов, нарушающих законодательство Российской Федерации;
- попыток несанкционированного доступа;
- автоматизированного массового извлечения данных без разрешения.
6.2. Оператор вправе ограничить или приостановить доступ при выявлении нарушений настоящего Регламента.
7. Обновление и сопровождение
7.1. Оператор вправе обновлять функционал, интерфейс, алгоритмы обработки запросов, базу знаний и иные компоненты сервиса.
7.2. Обновления могут проводиться без предварительного уведомления пользователя, если это не ухудшает существенно доступ к оплаченной услуге.
7.3. При проведении плановых технических работ доступ может быть временно ограничен.
8. Ответственность
8.1. Оператор не несет ответственности за последствия использования пользователем ответов сервиса без дополнительной проверки.
8.2. Пользователь самостоятельно принимает решения на основе полученной информации.
9. Заключительные положения
9.1. Регламент вступает в силу с момента публикации на сайте med2099.online.
9.2. Оператор вправе вносить изменения в Регламент в одностороннем порядке с размещением новой редакции на сайте.